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手机收不到电话但只能收到短信提示，可能出现的原因有多种，以下是一些常见的情况。
1、信号问题：手机信号不稳定或信号覆盖不好可能导致只能收到短信而收不到电话，可以移动到开阔地带重新测试。
2、飞行模式：如果手机开启了飞行模式，会只能接收短信而不能打电话，可以检查手机是否开启了飞行模式并关闭。
3、拦截设置或黑名单：可能设置了拦截来电或者将某些号码加入了黑名单，检查拦截设置和黑名单，确保没有误操作。
4、SIM卡问题：SIM卡损坏或插卡不正确可能导致电话无法接收，可以重新安装SIM卡或更换SIM卡进行测试。
5、手机软件或系统问题：手机软件冲突或系统故障也可能导致电话无法接收，可以尝试重启手机或恢复出厂设置，如果问题仍然存在，可能需要联系手机制造商或售后服务中心进行进一步的技术支持。
6、运营商问题：也有可能是运营商网络故障或维护导致的电话无法接收，可以联系运营商查询网络状态。
是一些常见的原因和解决方法，建议逐一排查以找到问题所在并解决，如果问题依然存在，建议咨询手机制造商或售后服务中心的专业意见。